正社員　[営業]相談員（介護施設への入居サポート）昇給年2回のチャンス 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅を紹介・提案・営業

ご自宅での生活が難しくなる、病院の退院などの理由で老人ホームなどに入居を検討されている方から相談を受け、相談室・提携店、病院、自宅などで相談から同行見学や入居時送迎、他業種・他専門職との連携・協働し、包括的・継続的に支援していきます。 〈具体的には〉 ▼提案営業（病院、介護事業所、行政などへ訪問） ご自宅での生活が困難な方や、病院の退院などの理由で、老人ホームなどに入居を検討されている方から相談を受け、病院や介護事業所のケアマネジャー、行政の担当者と連携しお客様に寄り添い、最適な老人ホームの提案をしていきます。 ▼ご相談（老人ホームをお探しのお客様対応） お客様のお身体のご状態、ご希望の地域、ご予算、入居時期などをヒヤリングしパンフレットやインターネットに書いていない情報や雰囲気、介護、医療の事、リハビリやレクリエージョンなどを踏まえその方に合った老人ホームを提案します。ご希望に合わせて見学同行も行います。（車いす対応車両も保有しています。） ▼入居ホームの決定、入居に向けて必要な手続きのお手伝い 老人ホームへの移動や引越し、片付け、ご自宅の売却など、専門業者への取次も行います。 ▼入居後のフォロー お客様がご入居したら終わりではなく、入居後もフォローレターやアンケートを実施ししていまして、万が一、ご入居した後にお困りの事やホームに言いにくいことがあった場合やお身体のご状態が変わり、ホームの移り住みが必要になった際も引き続き対応いたします。 ※自分の家族や大切な人と接するような気持で相談援助をしています。

例 9：00/出社。メールの確認、訪問の準備 10:00/病院やケアマネジャーのいる事業所へ訪問し当社のＰＲや情報収集 14:00/お客様の施設見学に同行。不安な点を聞き出し、アドバイスします。 16:00/別のお客様と面談し、相談に乗り、施設をご紹介。ご提案します。 17:30/帰社して、事務作業、管理システムへの入力、提案の為の資料作成や施設へのメール、明日、訪問で配布するパンフレットの準備を致します。 18:00～18:30/退社。外出先から事務作業を終えて、直帰することも可能です。

＜社員インタビュー１＞ 「当社の社長は型にはまらない姿勢で "付いていきたい"と思わせてくれる人。 相談者の人生に寄り添おうとする姿が尊敬できます。 だから当社は、ときに利益が少なくなっても お手伝いをする、という考えなんです。 社員の意見も積極的に採用してくれます。」 入居相談員・25歳／入社10ヶ月 ＜スタッフインタビュー２＞ 「社員への待遇が充実していて嬉しいですね。 結婚・出産・入学手当が充実していますし、 記念日・誕生日休暇、ボランティア・ペットの慶弔休暇もあります。 代表が自らが子育て世代のため子供の病気や行事でのシフト変更など、 子育てとの両立に柔軟に対応して頂けるので助かっています。 元生命保険外交員、元福祉用具専門員などの方など異業種から 転職してくる方も多くいますよ！」 介護・営業未経験／女性